Liefer- und Versandkosten

Wie liefern wir?

Wir liefern ausschließlich per DHL an Ihre Anschrift! Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

Lieferzeit

Die normale Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage nach Auftragseingang.
Sonntags, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Versandkosten

Die Porto- und Verpackungspauschale beträgt für jede Bestellung mit Lieferort innerhalb von Deutschland einmalig 5,00 EUR. 
Ab einem Einkaufswert von 200,00 EUR versenden wir versandkostenfrei innerhalb von Deutschland.

Innerhalb der EU betragen die Versandkosten einmalig 10,60 €.
Ab einen Einkaufswert von 500 € versenden wir versandkostenfrei innerhalb der EU.

Für Sperrgut  berechnen wir die tatsächlich anfallenden Speditionskosten, die Sie bei uns erfragen können.
Nachlieferungen werden von uns versandkostenfrei verschickt.

Unvollständige / fehlerhafte Lieferung

Stellen Sie fest, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie etwas anderes bestellt haben, müssen Sie sich bitte sofort bei unserem Versandteam melden (Telefonisch: 02369 / 29 70 065,  oder per E-Mail: info@upandaway-outdoor.de). In besonderen Fällen behalten wir uns vor, dass Sie uns die unvollständige oder fehlerhafte Lieferung an Eides Statt versichern.

Abholung im Shop

Bei Wahl der Zahlungsart "Barzahlung bei Abholung im Shop" kann die bestellte Ware ab ca. 2 Stunden nach Auftragseingang und innerhalb von 5 Werktagen in unserem Ladengeschäft bezahlt und abgeholt werden. Wir akezptieren Bargeld, EC-, Visa- oder Master-Card. Bei Auswahl dieser Option fallen keine Versandkosten an.